Invalidación
Cuando el árbitro del campeonato invalida una partida:
| • | Los motivos de invalidación se envían automáticamente a las máquinas donde el campeonato está activo |
El jugador puede, en todo momento:
| • | Consultar los motivos de invalidación |
| • | Tiene el derecho de impugnar la decisión, contactando con el operador o el árbitro del campeonato |
El proceso de impugnación:
| • | Empieza cuando el árbitro invalida la partida |
| • | Tiene una duración de 5 días |
| • | Si pasados los cinco dias el jugador no ha impugnado la decisión de invalidación, el status de la partida pasa automáticamente de 4 a 5 (invalidación definitiva) |
Caso especial: invalidación por foto
Se puede dar el caso en el que el árbitro del campeonato deba invalidar una partida de un jugador porque la fotografía que se ha tomado al inscribirse en la máquina esté en mal estado o sea irreconocible.
En este caso, si en los motivos de invalidación se añade la palabra foto, el sistema:
| • | Anulará la invalidación definitiva automática de 5 días |
| • | Permanece el Status de la partida en 4 indefinidamente |
| • | Hasta que el jugador haya tomado otra fotografía |
Reclamación sobre una partida invalidada
Si la competición es una
Liga
| ➲ | En el menú de ligas poner el cursor sobre la liga |
| ➲ | Clicar con el botón izquierdo, la fila se pone de color azul |
| ➲ | Seleccionar Barra de tareas > Ver > Calendario |
Alternativamente:
Barra de herramientas > Icono 
| ➲ | Poner el cursor sobre el encuentro |
| ➲ | Clicar botón derecho > Ver Partidas |
Campeonato
| ➲ | En el menú de campeonatos poner el cursor sobre el campeonato |
| ➲ | Clicar con el botón izquierdo, la fila se pone de color azul |
| ➲ | Seleccionar Barra de tareas > Ver > Clasificación |
Alternativamente:
Barra de herramientas > Icono 
| ➲ | Buscar el jugador deseado |
Se puede ordenar por columnas
| ➲ | Seleccionar el jugador en cuestión y clicar Partidas > Todas |
| • | Se muestra el menú de partidas |
| ➲ | Buscar la partida en cuestión y seleccionar Barra de tareas > Partidas > Ver vídeo |
| ➲ | Revisar que esté bien arbitrado: |
Si realmente se hizo trampa
| ➲ | Se responde que se ha revisado el vídeo y la trampa se puede apreciar en el vídeo |
Si se acepta la reclamación
| ➲ | Se cierra la ventana de arbitraje |
| ➲ | Se vuelve a seleccionar la partida |
| ➲ | Se pulsa Modificar > Status partidas |
| ➲ | Si corresponde se cambia el motivo de invalidación |
| ➲ | Se modifica el estatus de la partida |
